Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành là một trong những nội dung mà thietbihoboi.org rất coi trọng. Bởi đây không đơn thuần chỉ là yếu tố giúp đơn vị khẳng định chất lượng sản phẩm/dịch vụ của mình, mà còn là yếu tố để đảm bảo quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng. Chính vì vậy quý khách cùng theo dõi một số nội dung liên quan đến chính sách này, được chia sẻ trong bài viết dưới đây.
Điều kiện bảo hành
Tất cả các sản phẩm được cung cấp bởi thietbihoboi.org đều tuân thủ theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất. Tuy nhiên những trường hợp dưới đây sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành:
- Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành
- Sản phẩm không có phiếu bảo hành, hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ. Chẳng hạn như rách nát, hư hỏng, bị mờ, bị sửa đổi. Thông tin trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm không hợp lệ.
- Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng hoặc do nguyên nhân bất khả kháng ví dụ như: lũ lụt, hỏa hoạn…
- Sản phẩm bị tháo dỡ và sửa chữa bởi cá nhân hoặc nhân viên kỹ thuật không được ủy quyền bởi thietbihoboi.org.
Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, áp dụng đúng như thời gian bảo hành do nhà sản xuất quy định.
Lưu ý:
– Đơn vị không áp dụng chính sách bảo hành cho những hàng đi kèm sản phẩm, quà tặng hoặc sản phẩm giảm giá.
Với những trường hợp vi phạm điều kiện bảo hành của thietbihoboi.org. Đơn vị vẫn chấp nhận sửa chữa nhưng có tính phí với mức giá ưu đãi cho quý khách.
Đối với những sản phẩm thuộc ngành nghề mà đơn vị đang kinh doanh không được bán ra bởi thietbihoboi.org. Nếu quý khách có nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, đơn vị vẫn luôn sẵn sàng phục vụ.
Bảo hành sản phẩm tại đâu?
Mọi sản phẩm quý khách tiêu dùng tại thietbihoboi.org từ mua online hay offline đều có bảo hành chính hãng. Nếu quý khách có nhu cầu hãy liên hệ số hotline của công ty hoặc đến trụ sở chính.
Nếu trong thỏa thuận, hợp đồng mua bán trước đó được ký bởi đơn vị và khách hàng có đề cập đến nội dung bảo hành tại nơi sử dụng. Đơn vị sẽ tiến hành bảo hành tại nơi sử dụng cho quý khách.
Trên đây là toàn bộ chính sách bảo hành của chúng tôi. Để được tư vấn hay có gì thắc mắc xin liên hệ chúng tôi qua:
Hotline: 0969616005
Địa chỉ: Tòa nhà A4, KĐT Mỹ Đình 1, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội