Chính sách giao hàng, vận chuyển
Với mong muốn giúp quý khách hiểu hơn về chính sách giao hàng - vận chuyển đang được áp dụng tại thietbihoboi.org. chúng tôi xin chia sẻ một số thông tin liên quan, được đề cập trong bài viết dưới đây.
Thời gian giao hàng siêu nhanh
– Những đơn hàng trong phạm vi bán kính 20km
Đối với những đơn hàng nằm trong phạm vi bán kính 20km so với trụ sở và các chi nhánh của đơn vị, thời gian giao hàng sẽ từ 1- 2 ngày làm việc (tức không tính ngày chủ nhật hoặc các ngày lễ tết), kể từ khi đơn vị xác nhận đơn đặt hàng của quý khách.
– Những đơn hàng nằm ngoài phạm vi bán kính 20km
Với những đơn hàng này, thietbihoboi.org sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian từ 5-7 ngày làm việc.
Lưu ý:
Đây chỉ là thời gian giao hàng dự tính. Thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, tình trạng cấm đường…Trong những trường hợp này, nhân viên của đơn vị sẽ liên hệ đến quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng.
Những hình thức giao hàng
Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức giao hàng dưới đây:
- Giao hàng trực tiếp tại trụ sở, chi nhánh, kho của công ty.
- Giao hàng theo hình thức COD (Tức nhận hàng – thanh toán)
- Giao hàng thông qua hệ thống xe khách…
Phí giao hàng
Hiện nay, thietbihoboi.org đang áp dụng tính phí giao hàng như sau:
#1. Đối với hàng mua mới
– Với những đơn hàng trong phạm vi bán kính 20km so với trụ sở, chi nhánh, kho của đơn vị, sẽ được miễn phí giao hàng.
– Với những đơn nằm ngoài phạm vi bán kính 20km: Đơn vị sẽ tính phí vận chuyển ưu đãi ở mức 12.000đ/km.
#2. Đối với hàng đổi trả, hàng bảo hành
Đối với những mặt hàng này, quý khách chịu 100% phí vận chuyển.
Lưu ý:
– Đơn hàng của quý khách sẽ được giao trong tối đa 2 lần. Nếu lần đầu giao hàng không thành công, nhân viên của đơn vị sẽ liên hệ đến quý khách để tiến hành giao hàng lần 2. Tuy nhiên nếu giao hàng lần 2, đơn vị không nhận được bất kỳ phản hồi hay không thể liên hệ được đến với quý khách, thì đơn hàng đó sẽ bị hủy.
– Khi nhận được hàng, quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận về số lượng, chủng loại, màu sắc…trước khi ký nhận đơn hàng.
– Sau khi đã ký nhận đơn hàng, mọi phản ánh về việc giao hàng sai số lượng, hỏng hóc do vận chuyển…đơn vị đều không giải quyết.
Trên đây là một số nội dung liên quan đến chính sách giao hàng, vận chuyển đang được áp dụng tại thietbihoboi.org.
Mọi ý kiến đóng góp, phản ánh, quý khách vui lòng liên hệ đến 0969616005 để được giải đáp.